Il nostro cliente è un produttore di serrature.
Come di consueto nella regione, i clienti cercano due fonti diverse per lo stesso componente del motore, al fine di garantire la ridondanza della catena di approvvigionamento.
Il cliente ci ha fornito un campione del motore che intendeva realizzare e ci ha incaricato di costruirne una replica esatta.
Abbiamo esaminato le specifiche dei campioni forniti da altri fornitori.
Abbiamo testato il loro motore al dinamometro e abbiamo subito constatato che i dati riportati sulla scheda tecnica non corrispondevano.
Suggeriamo di richiederci di creare un cliente che corrisponda al motore anziché alle specifiche pubblicate.
Analizzando l'applicazione del cliente, abbiamo ritenuto che l'affidabilità complessiva potesse essere migliorata aumentando il numero di poli degli avvolgimenti da 3 a 5.
L'affidabilità delle serrature elettriche è fondamentale. Per una serratura elettronica con telecomando, il motore deve iniziare a muovere il perno di bloccaggio, a caldo o a freddo, nei tempi previsti.
Il nostro motore a 5 poli si è dimostrato più affidabile all'avvio della serratura, soprattutto in condizioni di freddo.
Il cliente alla fine ha adottato il nostro progetto a 5 poli e lo ha stabilito come standard di riferimento (insieme alla nostra scheda tecnica corretta e corrispondente) e ha incaricato gli altri suoi fornitori di replicarlo.